Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN 

Power Components B.V. 

 Vestigingsadres: 

Zonnebaan 2 

3542 EC Utrecht 

 KvK nummer: 30173826 

BTW nr.: NL809961660B01 

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshops van Power Components B.V. worden geplaatst door consumenten of handelaren. Dit geldt voor alle huidige en toekomstige webshops onder beheer van Power Components B.V.

1.2. De voorwaarden gelden uniform voor alle genoemde webshops, ongeacht het gebruikte domein of de taal van de website. Afwijkingen zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.

1.3. Onder **consument** wordt verstaan een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

1.4. Onder **handelaar/zakelijke klant (B2B)** wordt verstaan een natuurlijk persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

2.1. De koopovereenkomst komt tot stand met Power Components B.V.

2.2. De presentatie van producten in de webshops vormt een bindend aanbod. De overeenkomst komt tot stand door het aanklikken van de bestelknop. De klant ontvangt na bestelling een bevestigingsmail.

3.1. De beschikbare talen voor het sluiten van de overeenkomst zijn: Nederlands, Duits, Frans, Spaans en Italiaans.

3.2. De tekst van de overeenkomst wordt opgeslagen en is op verzoek op te vragen. Om veiligheidsredenen zijn vorige bestellingen niet online in te zien.

4.1. De productbeschrijving op de webshop vormt een integraal onderdeel van het contract.

4.2. Kleuren en afmetingen kunnen afwijken door scherminstellingen.

5.1. Verkoper verzendt de producten naar het afleveradres dat tijdens het bestelproces is opgegeven. Ophalen is niet mogelijk.

5.2. Overschrijding van de levertijd geeft Koper geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.

6.1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

6.2. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden, waaronder vooruitbetaling, creditcard, PayPal, Apple Pay, giropay en Klarna.

6.3. Bij vermoeden van fraude behoudt Power Components B.V. zich het recht voor bestellingen te annuleren.

7.1. Consumenten hebben recht op het wettelijke herroepingsrecht binnen 14 dagen na ontvangst. 

7.2. Power Components B.V. biedt daarnaast een 30 dagen gratis retourgarantie zonder opgaaf van reden. Deze 30 dagen retourgarantie omvat het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen en biedt consumenten een aanvullende periode van 16 dagen om zonder opgaaf van reden te retourneren. 

7.3. Retourvoorwaarden (in overeenstemming met Artikel 8.2): 

- Product moet ongebruikt en in originele verpakking zijn. 

- Retourkosten worden volledig vergoed, tenzij het product door de klant is gebruikt of beschadigd. 

- Maximaal 1 retourzending binnen 30 dagen per klant. Bij overschrijding kan het account worden geblokkeerd. 

7.4. Voor **zakelijke klanten (B2B)** geldt dat retouren alleen geaccepteerd worden bij defecte of incorrect geleverde producten. Herroepingsrecht zoals bedoeld in 7.1 en 7.2 is niet van toepassing op zakelijke klanten. 

8.1. Producten blijven eigendom van Power Components B.V. tot volledige betaling is ontvangen.

8.2. Power Components B.V. behoudt zich het recht voor verdachte bestellingen te annuleren en klantaccounts te blokkeren bij vermoedens van fraude of misbruik. Onder misbruik wordt onder andere verstaan:
- Het structureel plaatsen van bestellingen met de intentie om deze volledig te retourneren.
- Het herhaaldelijk plaatsen van kleine, gespreide bestellingen met als doel beleidsregels omtrent consumenten- en zakelijke klanten te omzeilen.
- Onredelijk gebruik van het retourbeleid, zoals het frequent retourneren van producten zonder legitieme reden.

In dergelijke gevallen behoudt Power Components B.V. zich het recht voor om passende maatregelen te nemen, inclusief maar niet beperkt tot het weigeren van toekomstige bestellingen en het blokkeren van klantaccounts.

9.1. De wettelijke garantie is van toepassing.

9.2. Power Components B.V. is reseller en niet de fabrikant van de aangeboden producten.

9.3. De fabrikant is primair verantwoordelijk voor productdefecten en schade. Power Components B.V. biedt ondersteuning bij het contact met de fabrikant.

9.4. Power Components B.V. is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door productdefecten, tenzij:
- Het defect te wijten is aan verkeerde opslag of behandeling door Power Components B.V.
- Er onjuiste of misleidende productinformatie is verstrekt.
- Er sprake is van opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim.

10.1. Power Components B.V. houdt zich aan de Trusted Shops gedragscode (https://www.trustedshops.com/tsdocuments/TS_QUALITY_CRITERIA_nl.pdf) 

11.1. Geschillen kunnen online beslecht worden via het Online Dispute Resolution (ODR) platform van de Europese Commissie.

11.2. Power Components B.V. is niet verplicht deel te nemen aan geschillenprocedures via het ODR-platform, maar stelt consumenten hiervan op de hoogte zoals vereist door EU-regelgeving. Het ODR-platform is toegankelijk via https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12.1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

12.2. Indien afzonderlijke clausules ongeldig blijken, blijven de overige voorwaarden van kracht.