Verzenden en Bezorgen

Let op: Afzuigkapfilterwinkel.nl is geen fysieke winkel. Op onze locatie kunnen geen bestellingen worden afgehaald.

Verzenden binnen Nederland

Binnen Nederland worden de pakketten met PostNL verstuurd en bedraagt de levertijd 1-3 werkdagen (behalve als er via bankoverschrijving wordt betaald, dan wordt de bestelling pas verstuurd als de betaling ontvangen is).

Langere levertijd door drukte bij PostNL: Let op: In verband met de drukte bij PostNL kan het zijn dat je pakket later geleverd wordt dan je van ons gewend bent. Wij vragen je daarom vriendelijk rekening te houden met de drukte bij PostNL en daarom langer te wachten indien je je bestelling na drie werkdagen nog niet heeft ontvangen.

De pakketten zijn traceerbaar en als je niet aanwezig bent, zal de vervoerder het pakket de volgende dag aanbieden of bij de buren afleveren. In beide gevallen zal de vervoerder je hiervan op de hoogte stellen. 
Zo gauw het pakket is aangenomen door PostNL, ontvang je een email met het PostNL trackingnummer, zodat je het pakket ook zelf kunt volgen.

Bij een bestelbedrag lager dan € 50,- berekenen wij € 5,95 verzendkosten. Bij een bestelbedrag boven € 50,- berekenen wij geen verzendkosten.

PostNL afhaalpunt (alleen in Nederland)

Je kunt er ook voor kiezen om het pakket op één van de 2400 afhaalpunten van PostNL te laten bezorgen. Met PakjeGemak kun je het pakket afhalen wanneer je wil en hoef je er niet voor thuis te blijven. 

Nadat je je adresgegevens in hebt gevuld, kun je kiezen voor PakjeGemak en toont deze de 5 dichtsbijzijnde afhaallocaties. Ook hier ontvang je van ons een trackingnummer zodat je kunt zien wanneer het pakket voor je klaarligt.

Verzenden naar België

Naar België worden de pakketten met PostNL/De Post of Mondial Relay verstuurd en bedraagt de levertijd 2-5 werkdagen (behalve als er via bankoverschrijving wordt betaald, dan wordt de bestelling pas verstuurd als de betaling ontvangen is).

Voor PostNL home : De pakketten zijn traceerbaar en indien u niet aanwezig bent, zal de vervoerder het pakket de volgende dag aanbieden of bij de buren afleveren. In beide gevallen zal de vervoerder u hiervan op de hoogte stellen. 
Zo gauw het pakket is aangenomen door PostNL, ontvangt u van ons een email met het PostNL trackingnummer, zodat u de zending online kunt volgen.

Indien u voor Mondial Relay kiest dan gaat uw pakket naar het door u gekozen Mondial Relay afhaalpunt en zodra het daar ontvangen wordt, ontvangt u een email van Mondial Relay met de afhaalinstructies.

Bij een bestelbedrag boven € 50,- berekenen wij met Mondial Relay naar een afhaalpunt geen verzendkosten.

Bij een bestelbedrag lager dan € 50,- berekenen wij € 3,99 verzendkosten met Mondial Relay naar het afhaalpunt.

Indien u uw pakket thuis wenst te ontvangen via PostNL berekenen wij € 5,95 verzendkosten bij een bestelbedrag lager dan € 50,-. Bij een bestelbedrag boven € 50,- berekenen wij geen verzendkosten.

Let op: vanaf 1 juli informeert PostNL ontvangers alleen nog digitaal.

Ben je niet thuis? Dan ontvang je geen briefje meer in de brievenbus. Alle informatie over de locatie van je bestelling wordt weergegeven in de PostNL-app. Mocht je geen PostNL account hebben, dan word je op de hoogte gebracht per e-mail. Controleer voor alle zekerheid je spambox.

Op deze manier is PostNL in staat de meest actuele informatie te delen over de status van je bestelling, waar en wanneer je wil. En er wordt zo’n 70.000 kilo per jaar, ofwel 206 esdoornbomen, bespaard.

Bezorging wijzigen

Via de app kun je het bezorgmoment en de plaats van bezorging wijzigen. Dit kun je doen na het plaatsen van je bestelling.

Extra informatie

Ook deelt PostNL specifieke informatie in de notificaties. Denk hierbij aan zware pakketten of een leeftijdscontrole.

Retourneren

Je ontvangt een digitaal retourbewijs om je retourzending te kunnen volgen. Wanneer we je retourzending hebben ontvangen, dan brengen wij je uiteraard op de hoogte! Je retourzending wordt na ontvangst binnen twee weken verwerkt en terugbetaald.

Retour afzender

Het kan natuurlijk gebeuren dat je per ongeluk een verkeerd adres hebt ingevoerd. Dan zijn er twee opties waar de bezorgdienst gebruik van maakt:

1. De bezorgdienst levert je pakket af bij een pick up point en je hebt 7 dagen de tijd om deze op te halen.
                 Mocht je het pakket niet ophalen, dan komt je bestelling retour naar ons.
2. Je bestelling wordt direct retour afzender verstuurd.

Geen zorgen! Zodra we jouw bestelling retour ontvangen, dan nemen we contact met je op voor de juiste adres gegevens en versturen je bestelling nog één keer opnieuw!